Rövanş hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. En hızlı yol uygulama içinden silmek; uygulamaya erişemiyorsan destek@rovansapp.com adresinden talep edebilirsin. Bu sayfa iki yolu da, neyin silindiğini ve neyin silinmediğini anlatır.
En hızlı ve doğrudan yol budur. Hesabın anında silinir, onay beklemen gerekmez.
Onayladığın anda hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinir. Geri getirme imkânı yoktur; aynı e-posta ile tekrar kayıt olsan bile eski verilerin geri gelmez.
Uygulamayı kuramıyorsan, telefonunu değiştirdiysen veya hesabına giriş yapamıyorsan silme talebini e-posta ile iletebilirsin.
Silme talebi gönderTalebinde şunları belirt:
Bir hesabı başkasının talebiyle silmemek için, talebi hesaba kayıtlı e-posta adresinden göndermeni isteriz. Farklı bir adresten yazıyorsan kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Hesap silindiğinde aşağıdakiler kalıcı olarak silinir:
Şeffaf olmak adına: hesabını silmek, başka kullanıcıların kendi hesaplarında tuttuğu kayıtları silmez.
Bir kullanıcının kendi maç geçmişini, karşı taraf hesabını sildi diye silmek adil olmaz. Bu yüzden bağı koparıp kaydı sahibinde bırakıyoruz.
Hesabını kapatmak istemiyor, sadece geçmişini temizlemek istiyorsan uygulama içinde Hesap→Verileri Sıfırla seçeneği var. Bu, hesabın açık kalırken maç ve oyuncu geçmişini temizler.
Karşı tarafın onayladığı maçlar bu işlemde korunur, çünkü o kayıtlar iki kişiyi birden ilgilendirir. Her şeyin silinmesini istiyorsan hesap silmeyi kullan.
Silme işleminden sonra veriler rutin sistem yedeklerinde kısa bir süre daha bulunabilir ve yedek döngüsü tamamlandığında kalıcı olarak yok olur. Bu yedeklere yalnızca felaket kurtarma amacıyla erişilir.
Silme talebin veya verilerin hakkında her türlü soru için:
E-posta: destek@rovansapp.com
Hangi verileri neden topladığımızı Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsin.